Vi gør alt hvad vi kan for at løse eventuelle tvister, men skulle du efter at have talt med os ikke være tilfreds med de løsnings muligheder vi har tilbud, har du naturligvis mulighed for at klage videre.

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos Zeeland.dk kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@zeeland.dk eller kundeservice@zeeland.dk.

Har du ikke allerede været i kontakt med os vedrørende din utilfredshed, så giv os et kald på 70 60 52 12 mellem 16:00 og 20:00 eller skriv til kundeservice@zeeland.dk